سبب هذا الخطأ ان هناك اكثر من باك اب بالايتونز وبعضها معطوب يتوجب عليك اولا
ان تقوم بحذف جميع النسخ الاحتياطيه
بعدها تقوم بعمل نسخه احتياطيه جديده وترقي طبيعي
الطريقة
Edit -> Preferences -> Devices. Select your iPhone and click "Delete Backup"
الطريقة